Постановление № 472 от 25.04.2012 «Об утверждении Правил оказания услуг по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств» (Правительство РФ)
Основные положения:
* Устанавливает порядок оказания услуг по техническому обслуживанию и ремонту легковых автомобилей.
 * Определяет права и обязанности исполнителя (СТО) и заказчика (владельца автомобиля).
 * Регулирует порядок заключения договора, приемки и оплаты услуг.
 * Устанавливает минимальные требования к квалификации исполнителя и техническому оснащению СТО.
Постановление № 811 от 02.07.2013 «Об утверждении перечня неисправностей и условий, при которых запрещается эксплуатация транспортных средств» (Правительство РФ)
Основные положения:
* Устанавливает перечень неисправностей, при которых запрещается эксплуатация легковых автомобилей.
 * Определяет условия, при которых СТО обязаны информировать ГИБДД о выявленных неисправностях.
Особенности ремонта и обслуживания легковых автомобилей:
Плановое техническое обслуживание (ТО) выполняется с определенной периодичностью (например, каждые 15 000 км пробега) и включает в себя замену фильтров, масла, свечей зажигания и другие регламентные работы.
 Текущий ремонт выполняется по мере необходимости и включает в себя замену или ремонт неисправных деталей и узлов.
 Капитальный ремонт выполняется в случае серьезной неисправности двигателя, трансмиссии или других основных агрегатов.
 Кузовной ремонт выполняется после аварий или механических повреждений кузова автомобиля.
 Ремонт электрооборудования включает в себя диагностику и устранение неисправностей в электрических системах автомобиля.
Важные рекомендации для автовладельцев:
* Регулярно проходите плановое ТО.
 * Обращайтесь в сертифицированные СТО с квалифицированными специалистами.
 * Требуйте заказ-наряд на выполняемые работы.
 * Сохраняйте чеки и другие документы, подтверждающие проведение ремонта.
 * При возникновении споров с СТО обращайтесь в Роспотребнадзор или суд.
Дорогие читатели, мы искренне благодарим вас за то, что читаете наши материалы и остаетесь с нами. Ваша поддержка и заинтересованность в нашем творчестве имеют для нас огромное значение. Мы стараемся предоставлять вам актуальную и полезную информацию, и ваша вовлеченность является нашим основным источником вдохновения. Все, что мы создаем, направлено на то, чтобы быть полезным именно вам.
